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Mueve tu saldo en betwey con SPEI, OXXO o CoDi

Deposita desde tu celular con SPEI, paga en efectivo en OXXO o transfiere al instante con CoDi — tu saldo queda disponible en la billetera de tu cuenta para entrar al lobby cuando quieras.

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betwey Verifica tu cuenta betwey

Verifica tu cuenta betwey

La verificación de identidad es el paso que mantiene tu cuenta protegida frente a accesos no autorizados y que nos permite procesar tus retiros sin contratiempos. Nos envías una foto de tu identificación oficial vigente — INE o pasaporte — y una selfie para confirmar que eres tú. El equipo de verificación revisa los documentos y te avisa por correo cuando tu

cuenta queda activa para retiros. Hacer este trámite una sola vez cubre todas tus operaciones futuras.

  • Sube tu identificación — Fotografía el frente y reverso de tu INE o la página de datos de tu pasaporte mexicano con buena luz.
  • Tómate una selfie — Captura una foto de tu cara en un lugar bien iluminado; el sistema la compara con tu documento automáticamente.
  • Espera la revisión — Nuestro equipo valida los documentos y te notifica por correo cuando la verificación se completa.
  • Retira sin restricciones — Con la cuenta verificada, tus retiros se procesan normalmente sin pasos adicionales cada vez.
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales que aceptamos

Usamos los rieles de pago que ya conoces en México. Cada método está pensado para que no tengas que salir de tu celular ni hacer trámites complicados para mover tu saldo.

SPEI Transferencia bancaria directa desde cualquier banco mexicano; disponible las 24 horas en la mayoría de instituciones.
OXXO Genera un código en la plataforma y págalo en efectivo en cualquier tienda OXXO del país.
CoDi Escanea el QR desde tu app bancaria y confirma el pago en segundos sin datos de tarjeta.
Transferencia bancaria Retira directamente a tu cuenta con CLABE de 18 dígitos en cualquier banco participante en México.
betwey Cómo depositar en betwey

Cómo depositar en betwey

Abrir el cajero de depósitos en betwey toma unos segundos desde tu celular. Selecciona SPEI para una transferencia directa desde BBVA, Mercado Pago u otro banco mexicano; elige OXXO si prefieres pagar en efectivo con el código que te generamos; o usa CoDi para confirmar el movimiento con tu app bancaria sin salir de casa. El monto queda reflejado en tu billetera

en cuanto el pago se confirma. Todos los montos mínimos y máximos se muestran en pantalla antes de que confirmes.

  • Abre el cajero — Entra a tu cuenta y toca la sección de depósitos en el menú principal.
  • Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según cómo quieras mover el dinero hoy.
  • Genera el pago — Para SPEI y CoDi, copia el número de cuenta o escanea el QR; para OXXO, lleva el código a la tienda y paga en caja.
  • Saldo disponible — En cuanto el banco o la tienda confirman el pago, el monto aparece en la billetera de tu cuenta.
betwey Retira dinero de tu cuenta betwey

Retira dinero de tu cuenta betwey

Para sacar tu saldo, entra al cajero de retiros y elige la cuenta bancaria o el método donde quieres recibir el dinero. Nos pides el retiro, nosotros procesamos la verificación y enviamos la transferencia. Te pediremos que confirmes tu identidad si es la primera vez que retiras o si el monto supera cierto umbral — ese paso protege tu dinero y nadie

más puede moverlo. Los tiempos de acreditación dependen del banco receptor; no inventamos plazos que no podemos garantizar.

  • Abre retiros — Desde el menú de tu cuenta, entra a la sección de retiros y revisa el saldo disponible.
  • Elige el destino — Selecciona la cuenta bancaria registrada o agrega una nueva con el número CLABE de 18 dígitos.
  • Confirma el monto — Escribe la cantidad que quieres retirar — los límites mínimo y máximo aparecen en pantalla.
  • Autoriza la operación — Completa la verificación de identidad si el sistema la solicita; una vez aprobada, la transferencia sale hacia tu banco.

Preguntas sobre la banca en betwey

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre depósitos, retiros y verificación. Si tu caso no aparece aquí, el soporte en español está disponible para ayudarte con tu cuenta.

El SPEI opera en tiempo real en la mayoría de bancos. En cuanto tu institución confirma la transferencia, el saldo aparece en la billetera de tu cuenta betwey.

Sí, el código de pago que generamos es válido en cualquier tienda OXXO de la República Mexicana. Solo lleva el código impreso o en pantalla y paga en caja.

Los montos mínimos y máximos se muestran en la pantalla de retiros antes de que confirmes la operación. No aplicamos comisiones adicionales de nuestra parte.

La verificación protege tu saldo de accesos no autorizados. Es un trámite único — una vez que tu INE o pasaporte queda validado, los retiros posteriores no requieren documentos adicionales.

Espera un par de minutos y recarga la pantalla. Si el saldo no aparece en 10 minutos, contáctanos con el comprobante de pago y lo revisamos de inmediato.

Sí. En el cajero de retiros puedes agregar una cuenta bancaria con CLABE diferente. Para cuentas nuevas puede solicitarse una verificación adicional por seguridad.
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betwey Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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