Información que recopilamos y por qué la usamos
Cuando abres tu cuenta recabamos nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Cada vez que realizas un depósito con SPEI, OXXO o CoDi, registramos el método de pago y el monto de la transacción para mantener el historial de
-
1
tu billetera de cuenta actualizado. También recopilamos datos de navegación —como el tipo de celular que usas y las páginas que visitas— para mejorar la experiencia dentro de la plataforma. No vendemos esta información ni la compartimos con terceros fuera de los proveedores de pago habilitados
-
2
y los servicios técnicos que nos ayudan a operar. Toda la información que nos das viaja cifrada mediante SSL y se almacena en servidores con controles de acceso restringido. Si en algún momento decides cerrar tu cuenta, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales escribiéndonos
-
3
directamente; conservamos únicamente lo que la ley local exige durante el período obligatorio. El ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación y cancelación depende de la ley aplicable en tu región y de las regiones habilitadas por la normativa local vigente
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.